O Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) vai debater amanhã, dia 16 de abril, a hospitalidade corporativa nas arenas esportivas. A consultora na área de treinamento corporativo e professora das Faculdades Integradas Hélio Alonso (Facha), Roberta Guimarães, foi a responsável por gerenciar a elaboração do projeto de receptivo da Copa do Mundo da Fifa no Brasil, concorrência vencida pela empresa CSM. Roberta vai abordar o atendimento aos clientes nos estádios e apresentar exemplos de como os maiores estádios do mundo trabalham produtos e eventos para gerar demanda além dos períodos de jogos.
A reunião do Conselho de Turismo da CNC será realizada às 17h30, na CNC, que fica na Avenida General Justo, 307 - 4º andar, Castelo - Rio de Janeiro – RJ.
Sobre o Conselho de Turismo da CNC e a Confederação
O Conselho de Turismo da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) reúne representantes de entidades empresariais, instituições educacionais e organizações governamentais para promover a discussão e a análise das diretrizes para o desenvolvimento da indústria turística, bem como o estudo dos problemas relativos ao turismo nacional. A CNC é a entidade sindical que representa o empresariado do comércio de bens, serviços e turismo, categorias que, juntas, respondem por cerca de 1/4 do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro e geram 16 milhões de empregos diretos e formais. A Confederação trabalha de forma integrada com 34 federações patronais (27 estaduais e sete nacionais), que agrupam mais de 950 sindicatos, e também administra o Serviço Social do Comércio (Sesc), com atuação nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer, e o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), principal agente da educação profissional voltada para o setor do comércio de bens, serviços e turismo.
Assessoria de Comunicação CNC
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terça-feira, 15 de abril de 2014
Improviso para dar mobilidade aos turistas durante a Copa
Por Maria Luisa Barros iG O Dia
A menos de dois meses da abertura da Copa do Mundo, o governo do estado corre contra o tempo para garantir maior mobilidade aos milhares de atletas e turistas que virão ao Rio de Janeiro. Uma improvisação pretende ligar, por barcas, o Aeroporto Internacional Tom Jobim (Galeão), na Ilha do Governador, e o Centro do Rio. A medida criaria uma rota alternativa para quem chega ou sai do aeroporto. Hoje o acesso é feito basicamente pela Linha Vermelha.
A proposta de implantar uma linha experimental em caráter de urgência acaba de ser feita pelo novo secretário estadual de Turismo, Cláudio Magnavita, à titular da pasta de Transportes, Tatiana Vaz Carius. “Em um evento de porte mundial, o aeroporto não pode ficar com apenas um acesso”, justifica Magnavita.
A ideia é simples e antiga, e faltam argumentos para justificar por que ela nunca saiu do papel. O secretário de Turismo acredita que seja possível implementar a alternativa mesmo faltando tão pouco tempo para o Mundial. Ele propõe aproveitar as instalações da concessionária CCR, que opera o transporte de barcas, na Praça XV, no Centro, e do Corpo de Bombeiros na Ilha, perto da Base Aérea do Galeão.
“Usaríamos os catamarãs, que são embarcações rápidas e que não exigem muita profundidade. Caso o assoreamento não permita que elas atraquem na área, ainda é possível alugar embarcações noestilo hovercraft”, sugere Magnavita.
Hovercraft funciona sobre um colchão de ar, preparado para se deslocar em vários tipos de solo e também na água. É muito usado como equipamento militar em vários países. O maior modelo do mundo é o Zubr, navio usado pela marinha da Rússia, da Ucrânia e da Grécia, que leva até 500 soldados, além de tanques de guerra.
“A ideia nasceu tão forte que me parece ter caráter irreversível. Não podemos fazer um evento desses sem alternativa factível de deslocamento. Falei com a Tatiana (secretária de Transportes) e ela me garantiu que iria tocar o projeto em regime de urgência”, disse Magnavita. O secretário, que integra o Conselho Consultivo da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), já iniciou conversas com a Secretaria de Aviação Civil e com a Infraero. A concessionária CCR só falará hoje sobre a proposta do governo.
Plano diretor terá 12 rotas marítimas
A ligação entre o Galeão e o Centro do Rio é uma das 12 novas linhas hidroviárias previstas no novo Plano Diretor de Transportes Urbanos (PDTU), que deverá ser concluído pela Secretaria de Transportes até a Copa. Outras duas linhas sairão de São Gonçalo.
Embora o PDTU não tenha saído do papel, Magnavita acredita que pelo menos a linha Galeão-Centro deve ser incluída nas rotas das atuais embarcações. “O turista vai pagar o que vale a passagem”, avalia. Para o secretário, é possível usar catamarãs. “Falei com a Infraero e eles garantiram que, se o terminal for na Ilha, o calado é suficiente para os catamarãs atracarem”, diz. Segundo ele, a Copa justificaria um gasto de urgência do governo para viabilizar o projeto.
“Na Copa, seremos uma das 12 sedes, mas na Olimpíada seremos a única cidade. Precisamos ter bom desempenho agora para atrair o mundo em 2016”, diz.
Fonte:http://www.tribunadabahia.com.br/2014/04/15/improviso-para-dar-mobilidade-aos-turistas-durante-copa
segunda-feira, 14 de abril de 2014
Four Seasons acerta detalhes para administrar Hotel Glória
Agência O Globo
O Rio de Janeiro está prestes a ganhar o primeiro hotel da rede canadense Four Seasons, uma das maiores bandeiras de luxo do mundo. De acordo com fontes envolvidas nas negociações, a companhia acerta os detalhes finais para a assinatura do contrato com o fundo suíço Acron, que comprou o Hotel Glória do empresário Eike Batista no início de fevereiro. De acordo com fontes, executivos da Acron e da Four Seasons se reuniram ontem com o prefeito Eduardo Paes para falar sobre a operação, que deve ser anunciada nos próximos dias.
Outra fonte também confirmou o estágio avançado das negociações entre a rede canadense e o fundo suíço. Famosa por administrar hotéis cinco estrelas mundo afora, a Four Seasons na América Latina tem operações apenas na Argentina, no Uruguai e na Costa Rica. Atualmente, a empresa está construindo uma unidade em São Paulo e outra em Pernambuco, com previsão de entrega em 2016.
A Acron já havia informado, no início de fevereiro, que estava negociando com cinco empresas para administrar o empreendimento no Rio.
“Há dez dias, o acordo já estava próximo de fechar. Faltam apenas alguns detalhes finais para a assinatura do contrato”, disse essa mesma fonte.
Fundado em 1929, o Hotel Glória foi adquirido em 2008 pela REX, braço imobiliário da holding EBX, de Eike. Desde então, um dos mais tradicionais hotéis do Rio está fechado. Inicialmente, a previsão inicial de inauguração era 2011. Depois, com os inúmeros problemas financeiros envolvendo a holding EBX e as mudanças no projeto da obra do hotel, a inauguração foi postergada para 2016, ou seja, ele não ficaria pronto para a Copa do Mundo. Atualmente, segundo o Portal Transparência da Copa, apenas 26% das obras físicas do hotel estão concluídas.
Ao anunciar a compra do imóvel, o fundo suíço disse que que a inauguração deve ocorrer entre o fim do próximo do ano e o início de 2016, antes, portanto, dos Jogos Olímpicos do Rio. Segundo comunicado divulgado pela Acron na época da aquisição, o Hotel Glória, depois das reformas, terá 352 quartos, além de teatro, lojas, restaurantes e piscina com vista para o Pão de Açúcar.
Procurada, a Four Seasons disse que não iria se pronunciar. A prefeitura não quis comentar o encontro com executivos das duas companhias. O hotel tem hoje financiamento contratado com o BNDES de R$ 190,6 milhões, dos quais foram liberados R$ 50 milhões. O crédito foi aprovado dentro do programa Procopa Turismo, lançado em 2010, que previa fomentar empreendimentos voltados para o turismo.
No ano passado, a Four Seasons havia anunciado a construção de dois hotéis no Brasil. Para a unidade de São Paulo, o investimento é de cerca de R$ 400 milhões. O projeto inicial prevê 240 quartos. A outra unidade será um resort em Cabo de Santo Agostinho, em Pernambuco. Com 160 quartos, estão previstos investimentos de R$ 250 milhões.
Outra fonte também confirmou o estágio avançado das negociações entre a rede canadense e o fundo suíço. Famosa por administrar hotéis cinco estrelas mundo afora, a Four Seasons na América Latina tem operações apenas na Argentina, no Uruguai e na Costa Rica. Atualmente, a empresa está construindo uma unidade em São Paulo e outra em Pernambuco, com previsão de entrega em 2016.
A Acron já havia informado, no início de fevereiro, que estava negociando com cinco empresas para administrar o empreendimento no Rio.
“Há dez dias, o acordo já estava próximo de fechar. Faltam apenas alguns detalhes finais para a assinatura do contrato”, disse essa mesma fonte.
Fundado em 1929, o Hotel Glória foi adquirido em 2008 pela REX, braço imobiliário da holding EBX, de Eike. Desde então, um dos mais tradicionais hotéis do Rio está fechado. Inicialmente, a previsão inicial de inauguração era 2011. Depois, com os inúmeros problemas financeiros envolvendo a holding EBX e as mudanças no projeto da obra do hotel, a inauguração foi postergada para 2016, ou seja, ele não ficaria pronto para a Copa do Mundo. Atualmente, segundo o Portal Transparência da Copa, apenas 26% das obras físicas do hotel estão concluídas.
Ao anunciar a compra do imóvel, o fundo suíço disse que que a inauguração deve ocorrer entre o fim do próximo do ano e o início de 2016, antes, portanto, dos Jogos Olímpicos do Rio. Segundo comunicado divulgado pela Acron na época da aquisição, o Hotel Glória, depois das reformas, terá 352 quartos, além de teatro, lojas, restaurantes e piscina com vista para o Pão de Açúcar.
Procurada, a Four Seasons disse que não iria se pronunciar. A prefeitura não quis comentar o encontro com executivos das duas companhias. O hotel tem hoje financiamento contratado com o BNDES de R$ 190,6 milhões, dos quais foram liberados R$ 50 milhões. O crédito foi aprovado dentro do programa Procopa Turismo, lançado em 2010, que previa fomentar empreendimentos voltados para o turismo.
No ano passado, a Four Seasons havia anunciado a construção de dois hotéis no Brasil. Para a unidade de São Paulo, o investimento é de cerca de R$ 400 milhões. O projeto inicial prevê 240 quartos. A outra unidade será um resort em Cabo de Santo Agostinho, em Pernambuco. Com 160 quartos, estão previstos investimentos de R$ 250 milhões.
Fonte:http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/economia/2014/04/11/internas_economia,498744/four-seasons-acerta-detalhes-para-administrar-hotel-gloria-no-rio-de-janeiro.shtml
domingo, 13 de abril de 2014
Turistas são alvo de golpe em caixas eletrônicos no Tom Jobim
O Globo
Uma viagem ao Rio de Janeiro pode se transformar em transtorno para o turista já no Aeroporto Internacional Tom Jobim, uma das principais portas de entrada do país. E não só pelas filas do check-in e a falta de elevadores e de ar-condicionado. Quadrilhas especializadas em clonar cartões de crédito transformaram os 14 caixas-eletrônicos do aeroporto numa arapuca, com a instalação de equipamento conhecido como “chupa-cabra”. O golpe vem sendo relatado em sites especializados em turismo, principalmente por americanos. Segundo funcionários do aeroporto, gangues de clonagem de cartão atuam nesses caixas há pelo menos seis anos.
O último “chupa-cabra” foi retirado há duas semanas. Mas eles voltam e colocam outro no mesmo lugar. Tem a gangue dos caixas do HSBC e também a do Bradesco. Eles dividiram o território — ironizou um dos seguranças do aeroporto, que pediu para não ser identificado.
Outro segurança, que trabalha há dois anos no Terminal 2, conta que, nesse período, pelo menos dez “chupa-cabras” foram recolhidos pela delegacia local.
— Os grupos são rivais e costumam jogar cola Super Bonder no teclado dos caixas dominados pela outra gangue, só para ninguém usá-los — explicou.
Os bandidos normalmente agem em grupo. Enquanto um homem bem vestido instala o "chupa-cabra" no local onde se insere o cartão, além de uma câmera acima da tela, que filma o teclado da senha, uma mulher encobre o parceiro. Não raro, ao menos outras três pessoas se espalham pelo terminal, observando a movimentação de seguranças e agentes. A partir daí, os donos de cartões sem chip — mais comuns no exterior, onde em alguns países, como Estados Unidos e França, essa tecnologia não é tão usada — tornam-se presas fáceis e têm seus dados clonados.
— Isso aconteceu com um amigo meu há três semanas — contou o francês Norbert Panerai, que acabara de sacar em um dos caixas do Terminal 1 na semana passada. — Tentaram realizar dois saques, no Chile e nos Estados Unidos, sendo que ele já estava na França. Os bancos franceses estão com medo da Copa do Mundo por causa disso — disse.
Casos assim são relatados desde 2008 no site de turismo TripAdvisor. O último aconteceu há poucos dias.
— Fui a uma conferência no Rio e as três pessoas que estavam comigo retiraram dinheiro em um caixa do Galeão. Os três tiveram os cartões clonados. Em poucas horas, foram feitos vários saques de R$ 700, e agora estão lutando para recuperar o dinheiro — conta, no TripAdvisor, Nancy B., de Nova Jersey.
O inglês Tom Phillips, que trabalhou como correspondente do jornal “The Guardian” no Brasil até 2012, só descobriu que seu cartão havia sido clonado três semanas depois de sacar dinheiro no Galeão.
— Tive que viajar para áreas remotas da Amazônia. Retirei uma quantia e só quando voltei a Manaus percebi que grandes somas de dinheiro foram tiradas da minha conta no Ceará! Perdi umas duas mil libras — diz.
O produtor cultural Jarbas de Sousa, de 31 anos, arrependeu-se de sacar dinheiro no Galeão assim que soube dos cartões clonados:
— Deve ter alguém no aeroporto que participe desse esquema. Não é possível isso se repetir há tantos anos sem que nada tenha sido feito.
Segundo seguranças do Galeão, o número de casos subiu nos últimos meses.
— Com a privatização, diminuiu o número de seguranças. Antes, eram 37 apenas no Terminal 1. Hoje são 12 — diz um.
A Polícia Civil afirmou que uma investigação está em andamento e que, por isso, não pode fornecer estatísticas. Disse também que hoje a clonagem de cartão é o principal golpe aplicado contra visitantes no Rio. A Delegacia de Atendimento ao Turista não quis se pronunciar.
Fonte:http://www.olhardireto.com.br/noticias/exibir.asp?noticia=Turistas_sao_alvo_de_golpe_em_caixas_eletronicos_no_Tom_Jobim&edt=22&id=363800
Uma viagem ao Rio de Janeiro pode se transformar em transtorno para o turista já no Aeroporto Internacional Tom Jobim, uma das principais portas de entrada do país. E não só pelas filas do check-in e a falta de elevadores e de ar-condicionado. Quadrilhas especializadas em clonar cartões de crédito transformaram os 14 caixas-eletrônicos do aeroporto numa arapuca, com a instalação de equipamento conhecido como “chupa-cabra”. O golpe vem sendo relatado em sites especializados em turismo, principalmente por americanos. Segundo funcionários do aeroporto, gangues de clonagem de cartão atuam nesses caixas há pelo menos seis anos.
O último “chupa-cabra” foi retirado há duas semanas. Mas eles voltam e colocam outro no mesmo lugar. Tem a gangue dos caixas do HSBC e também a do Bradesco. Eles dividiram o território — ironizou um dos seguranças do aeroporto, que pediu para não ser identificado.
Outro segurança, que trabalha há dois anos no Terminal 2, conta que, nesse período, pelo menos dez “chupa-cabras” foram recolhidos pela delegacia local.
— Os grupos são rivais e costumam jogar cola Super Bonder no teclado dos caixas dominados pela outra gangue, só para ninguém usá-los — explicou.
Os bandidos normalmente agem em grupo. Enquanto um homem bem vestido instala o "chupa-cabra" no local onde se insere o cartão, além de uma câmera acima da tela, que filma o teclado da senha, uma mulher encobre o parceiro. Não raro, ao menos outras três pessoas se espalham pelo terminal, observando a movimentação de seguranças e agentes. A partir daí, os donos de cartões sem chip — mais comuns no exterior, onde em alguns países, como Estados Unidos e França, essa tecnologia não é tão usada — tornam-se presas fáceis e têm seus dados clonados.
— Isso aconteceu com um amigo meu há três semanas — contou o francês Norbert Panerai, que acabara de sacar em um dos caixas do Terminal 1 na semana passada. — Tentaram realizar dois saques, no Chile e nos Estados Unidos, sendo que ele já estava na França. Os bancos franceses estão com medo da Copa do Mundo por causa disso — disse.
Casos assim são relatados desde 2008 no site de turismo TripAdvisor. O último aconteceu há poucos dias.
— Fui a uma conferência no Rio e as três pessoas que estavam comigo retiraram dinheiro em um caixa do Galeão. Os três tiveram os cartões clonados. Em poucas horas, foram feitos vários saques de R$ 700, e agora estão lutando para recuperar o dinheiro — conta, no TripAdvisor, Nancy B., de Nova Jersey.
O inglês Tom Phillips, que trabalhou como correspondente do jornal “The Guardian” no Brasil até 2012, só descobriu que seu cartão havia sido clonado três semanas depois de sacar dinheiro no Galeão.
— Tive que viajar para áreas remotas da Amazônia. Retirei uma quantia e só quando voltei a Manaus percebi que grandes somas de dinheiro foram tiradas da minha conta no Ceará! Perdi umas duas mil libras — diz.
O produtor cultural Jarbas de Sousa, de 31 anos, arrependeu-se de sacar dinheiro no Galeão assim que soube dos cartões clonados:
— Deve ter alguém no aeroporto que participe desse esquema. Não é possível isso se repetir há tantos anos sem que nada tenha sido feito.
Segundo seguranças do Galeão, o número de casos subiu nos últimos meses.
— Com a privatização, diminuiu o número de seguranças. Antes, eram 37 apenas no Terminal 1. Hoje são 12 — diz um.
A Polícia Civil afirmou que uma investigação está em andamento e que, por isso, não pode fornecer estatísticas. Disse também que hoje a clonagem de cartão é o principal golpe aplicado contra visitantes no Rio. A Delegacia de Atendimento ao Turista não quis se pronunciar.
Fonte:http://www.olhardireto.com.br/noticias/exibir.asp?noticia=Turistas_sao_alvo_de_golpe_em_caixas_eletronicos_no_Tom_Jobim&edt=22&id=363800
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