Quatro em cada dez hotéis em todo o mundo têm previsão de aumentar suas tarifas este ano. No Brasil, o número chega a 53%, ou seja, pouco mais de cinco em cada dez. No entanto, o investimento em contratação de equipe fica na casa dos 29% quando colocado em pauta para o mercado brasileiro.
Os dados são do TripBarometer, uma das maiores pesquisas sobre viagem e acomodações do mundo, produzida pelo site de comentários TripAdvisor e divulgada há pouco em coletiva de imprensa na capital paulista.
De acordo com o material, que está em sua segunda edição, 82% dos hotéis do País estão otimistas quanto à projeção de negócios para este ano, porcentagem superior à média global de 68%.
Marco Jorge, gerente de território do TripAdvisor para a América Latina, avalia que este momento profícuo tem relação, em parte, com os mundiais esportivos dos próximos anos e a efusão que estes eventos criou para o turismo.
Marketing digital
Outro dado relevante do TripBarometer fala dos planos de marketing on-line que os empreendimentos hoteleiros têm. Segundo a pesquisa, 42% dos meios de hospedagem brasileiros vão priorizar o marketing mobile em 2013; e 23% dizem oferecer um engajamento real com seus clientes via dispositivos móveis.
Aparentemente, a medida é reflexo dos próprios usuários, já que 72% dos viajantes no mundo disseram que agendar um hotel por meio de dispositivo móvel é algo útil – daí o investimento.
Além disso, 86% dos hoteleiros consideram os comentários on-line necessários para aumentar o número de diárias vendidas. Proprietários de hotéis revelam ainda que 35% de suas reservas são feitas via website da empresa.
O estudo
Conduzido via questionário on-line de dezembro de 2012 a janeiro de 2013, oTripBarometer avaliou respostas de mais de 35 mil pessoas em 26 países, abrangendo sete diferentes regiões. No Brasil, 277 hoteleiros e 983 consumidores participaram.
O canal
Presente em 30 países e com média de 60 milhões de visitantes mensais, o TripAdvisor é um site com dicas, avaliações, comentários e fotos sobre hotéis e empresas que compõem a indústria do turismo. No ano passado, o site aumentou sua receita em 19%.
Serviço
Fonte:http://hoteliernews.com.br/2013/03/29-dos-hoteis-brasileiros-pretende-contratar-em-2013/?utm_source=PmwebCRM-HotelierNews&utm_medium=07%20mar%C3%A7o
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